Quản trị ngược dòng.

Trong các tài liệu giảng dạy về quản trị thường thấy tập trung nhiều vào khâu quản trị nhân viên hay quản trị các cấp bên dưới chứ không phải chiều ngược lại: quản trị cấp trên, quản trị sếp!


Nhưng khổ nổi cấp trên mới chính là cấp định đoạt số phận của mình, từ tăng lương, tăng chức, đến chia tay, sa thải. Vậy mà có mấy người chịu đầu tư suy nghĩ cho khâu này, cho nên nhiều khi khả năng thì có thừa, lại được nhân viên, đồng nghiệp yêu mến mà sự nghiệp cứ dậm chân tại chỗ dài dài, thậm chí còn bị sa thải một cách tức tưởi chỉ vì một lý do duy nhất: Sếp không thích mình.

Quản trị cấp trên nói nôm na là quản trị mối quan hệ giữa mình với sếp, là chủ động tìm ra cách thức để phối hợp và ứng xử với sếp một cách hiệu quả nhất. Chứ không phải bị động, đối phó. Trong một số trường hợp còn tệ hơn - và cũng trở nên khá phổ biến - là thay vì chủ động tìm hiểu sếp để phối hợp, cống hiến cho tốt hơn, đằng này tìm hiểu theo kiểu vạch lá tìm sâu để tìm cho ra khuyết điểm, sơ hở của sếp nhằm than phiền, đâm thọt, nói xấu, nếu thuận tiện thì hấc cẳng sếp ra khỏi ghế để mình nhảy lên thay! Làm cho cái chức phó trở nên nguy hiểm đối với cái chức trưởng hơn bao giờ hết, thay vì là được việc.

Cho nên khi được ngồi vào ghế sếp rồi thì phải ra sức “dìm hàng” cấp dưới vì nghĩ ai cũng suy nghĩ như mình trước đây. Người này dìm người kia, rốt cuộc công ty và tất cả những ai góp mặt đều phải chịu thiệt thòi.

Biết khen sếp, biết tự hào về sếp, ủng hộ sếp cũng là một ví dụ của nghệ thuật quản trị cấp trên. Nhưng khen hay ủng hộ cũng phải đúng liều lượng, đúng lúc đúng nơi chứ không bừa bãi quá đáng. Ranh giới giữa sự ủng hộ một cách trân trọng, thật tình, nhã nhặn và sự nâng bi nịnh bợ nhiều khi cũng rất mỏng manh.

Tóm lại, cách thăng tiến hay nhất và bền vững nhất là tìm cách giúp sếp thăng tiến để tạo cơ hội cho chính mình thăng tiến. Win-Win.

Tôi từng gặp một số doanh nhân thật lão luyện, mở miệng ra là khen nhân viên và các cộng sự của mình hết lời. Khen nhân viên giỏi không đồng nghĩa với chê mình dở mà ngược lại, nói lên tài dụng người, khả năng đào tạo và lãnh đạo của mình. Kiểu như giỏi như vậy mà còn phải làm dưới trướng mình. Cho nên đúng ra khen nhân viên là khen chính mình, nhưng được thể hiện một cách khôn ngoan và khéo léo, dễ được mọi người xung quanh chấp nhận.

Khơi đường cho nước rút.

Nhà cô ấy mở quán bán phở từ những ngày đầu khu dân cư mới mở. Đến khi khu dân cư đông đúc, quán phở cũng ngày càng đông khách. Ông hàng xóm thấy thế mở quán bún bò kế bên.


Từ ngày có quán bún bò, quán phở ít khách đi. Cô phải giảm bớt nhân viên. Nhưng quán bún bò của ông hàng xóm còn thảm hơn. Quán mới mở, ông hàng xóm lại không có kinh nghiệm nên lời lãi cũng chẳng bỏ công. Cầm cự được vài tháng, tình hình cũng không khả quan mấy.

Một buổi tối, ông hàng xóm sang nhà. Đề nghị cô sang lại quán. Ông ấy cũng nản nên nhượng lại với giá hợp lý. Ngẫm lại, thấy trước đây quán nhà mình cũng chật. Sang lại quán và thuê thêm mặt bằng bên hàng xóm cũng có lợi. Nhưng càng nghĩ cô càng tức, ghét lão hàng xóm quá. Cho lão chết, ai bảo mấy tháng nay lão làm mình điêu đứng. Nói với ông hàng xóm, cô đang kẹt vốn. Ông hàng xóm tốt bụng sẵn sàng cho cô nợ. Được thể cô càng làm già.

Thương lượng mãi không được, ông hàng xóm treo biển sang quán. Đại diện một chuỗi quán ăn đình đám đang tìm địa điểm mở thêm chi nhánh, tình cờ đi ngang. Nữa tháng sau, chi nhánh thương hiệu phở lớn rộn ràng khai trương bên cạnh. Đến nước này thì cô hàng phở muốn khóc cũng không được.

Có một khái niệm gọi là HÀNG RÀO RÚT LUI KHỎI NGÀNH. Cái hàng rào này thấp sẽ làm các đơn vị làm ăn không hiệu quả dễ dàng rút lui, làm cho thị trường ổn định trở lại. Các bạn bắt đầu khởi nghiệp cũng cần chú ý xem cái hàng rào này, nó cao hay thấp, để còn tính đường lui.

Khi một đối thủ rút lui. Nếu có thể hãy khơi đường cho họ rút. Mua lại máy móc, thiết bị, nguyên liệu tồn kho với giá hợp lý. Giúp người nhưng cũng giúp mình. Đôi khi có những vụ M&A với một mũi tên nhắm hai đích. Vừa mở rộng với chi phí hợp lý, vừa giúp đối thủ rút lui, và lấy lại thị phần.

Những đối thủ đang khó khăn, tuy nhiên với những nguồn lực sẵn có, rất có thể trở thành một bãi đáp thuận tiện cho một hạm đội khác, hùng mạnh hơn, đỗ bộ vào lãnh địa của bạn. Đôi khi cũng cần phải bỏ ra một ít nguồn lực để dọn dẹp các lô cốt đó, để thị trường thông thoáng hơn và để tránh việc tạo điều kiện cho những đối thủ khác hùng mạnh hơn.

Sài gòn một chiều mưa.

Bài chia sẻ từ facebook anh Nguyễn Ngoan.

Quyền lực của touchpoints.

Trong thời đại mà thời gian dường như chạy nhanh hơn, con người trở nên vội vã hơn thì các touchpoints càng trở nên quyền lực hơn bao giờ hết.


Theo 1 số nghiên cứu, hiện nay thời gian người tiêu dùng lướt mắt qua mỗi sản phẩm là 3 giây. Tuy nhiên, số lượng sản phẩm ngày càng nhiều, cơ hội để sản phẩm có được 3 giây đó ngày càng ít đi. Vậy nên thương hiệu càng phải tận dụng 3 giây quý báu đó để thuyết phục khách hàng, hoặc ít lắm cũng phải "thả" vào tâm trí khách hàng 1 vài cảm xúc tích cực nào đó, ví như gieo 1 "hạt giống thiện cảm".

Chính vì thế mà các touchpoints càng ngày càng trở nên quyền lực, nhiệm vụ của các agency càng ngày càng trở nên vinh quang.

Chúng tôi chia các Touchpoints trên Customer journey thành 3 nhóm, mỗi nhóm có các tính chất cốt lõi khác nhau:

- Nhóm 1: Nhóm touchpoints trước khi khách hàng quyết định mua sản phẩm (quảng cáo, bao bì...). Nhóm này cần tính "nổi bật" và tính "phù hợp".

- Nhóm 2: Nhóm touchpoint trong quá trình khách hàng tìm hiểu để mua sản phẩm (tư vấn, mẫu thử...). Nhóm này cần tính "khác biệt", tính "chân thành" và tính "tận tâm".

- Nhóm 3: Nhóm touchpoints sau khi khách đã mua hàng (ưu đãi, dịch vụ...). Nhóm này cần tính "hiệu quả" và tính "trân trọng".

Nhiệm vụ của Agency là làm tất cả những gì khách hàng chưa có năng lực hoặc nguồn lực phù hợp để làm. Tuy nhiên mỗi Agency lại có thế mạnh riêng. Chúng tôi tập trung vào việc tối ưu hoá hiệu quả của thiết kế, chúng tôi tập trung vào các touchpoints ở Nhóm 1: Quảng cáo và Bao bì.

Bao bì là touchpoint quan trọng nhất vì đó chính là touchpoint gần nhất với key action (mua hàng) và là touchpoint giá rẻ nhất. Cũng 1 chi phí in như vậy, tại sao mình không làm cho nó thật giá trị? Thế nên đừng bao giờ tiết kiệm hoặc cẩu thả khi đầu tư vào thiết kế bao bì, đặc biệt là trong giai đoạn khởi đầu, vì nó chính là 1 trong những vũ khí giúp bạn vượt qua ranh giới "sống sót".

Thế giới đang thay đổi chóng mặt, và thời gian dường như ngày càng nhanh hơn. Hiện nay chúng ta đang có 3 giây để Nổi bật, Thúc giụcThuyết phục khách hàng, và số lượng "cơ hội 3 giây" đó đang giảm đi.

Chúng tôi luôn nỗ lực học hỏi từ những Người Thầy của chúng tôi, đó là tất cả mọi người mà chúng tôi tiếp xúc, là tất thảy những hiện tượng sự việc xung quanh mình. Chúng tôi mong muốn thay đổi cùng với thế giới và thay đổi thế giới!

Bài chia sẻ từ facebook: Nguyễn Thị Mỹ Dung
Eyes Agency

Tôi ứng dụng đổi mới sáng tạo vào hoạt động kinh doanh của Dân Trí Soft như thế nào?

Việc ứng dụng đổi mới sáng tạo và cải tiến liên tục vào quá trình hoạt động kinh doanh của Dân Trí Soft mang lại nhiều giá trị tốt đẹp, đặc biệt là giá trị đến người mua và giá trị đến hệ thống đại lý phân phối, điều đó giúp cho Dân Trí Soft phát triển ngày càng vững bền.


Tại sao Dân Trí Soft bán bản quyền phần mềm quản lý theo từng module?

Trả lời:

Chuỗi quy trình về quản lý bán hàng thông thường gồm các bước sau:

Bước 1: quản lý khâu mua hàng vào gồm đơn hàng mua, giá mua, thông tin nhà cung cấp, công nợ phải trả với từng nhà cung cấp…

Bước 2: quản lý kho hàng, các nghiệp vụ nhập - xuất - tồn, chuyển kho, tính giá vốn hàng hóa của kho hàng, các báo cáo kiểm kê, báo cáo hàng tồn kho.

Bước 3: quản lý khâu bán hàng gồm nhiều nghiệp vụ: bán hàng thu tiền ngay, bán hàng có công nợ phải thu, quản lý thông tin người mua, các báo cáo về doanh thu, chi tiết hàng bán, doanh số theo khách hàng…

Bước 4: quản lý thu - chi trong hoạt động kinh doanh, thu chi công nợ phải thu/phải trả, thống kê các khoản thu, khoản chi phí.

Bước 5: quản lý thông tin khuyến mãi – thẻ VIP: với ngành bán lẻ thường xuyên làm các hoạt động khuyến mãi và muốn tự phần mềm sẽ động hóa quá trình này.

Bước 6: báo cáo kết quả kinh doanh theo nguyên tắc kế toán để biết chính xác lãi/lỗ theo đúng thực tế kinh doanh.

Với 6 bước này, Dân Trí Soft chia ra thành 6 module riêng biệt với đầy đủ chức năng và báo cáo cho mỗi module, rất thuận tiện để tiếp cận, học tập và ứng dụng phần mềm vào công việc kinh doanh.

Dân Trí Soft bán phần mềm bản quyền theo module có các lợi ích sau:

1. Đúng nhu cầu quản lý: tùy vào nguồn lực (nhân lực, tài lực) mà người doanh chủ lựa chọn gói phần mềm đúng với nhu cầu hiện tại, không thừa cũng không thiếu với nhu cầu.

2. Tiết kiệm chi phí: vì không thừa không thiếu, vì vừa vặn nên doanh chủ hoàn toàn khởi đầu bằng cách dùng gói STARTUP giá chỉ 2.450.000 đồng - dùng vĩnh viễn, sau đó sẽ nâng cấp các gói PRO, BUSINESS hay CORP chỉ phải trả thêm chi phí chênh lệch giữa 2 gói phần mềm (ví dụ gói nâng cấp từ gói STARTUP giá 2.450.000 đồng lên PRO giá 4.900.000 đồng, chỉ cần trả chênh lệnh thêm là 2.450.000 đồng).

3. Dễ dàng nâng cấp: Dân Trí Soft thiết kế theo module nên việc nâng cấp chỉ mất 30 giây, bằng cách kích hoạt KEY bản quyền của module cần nâng cấp.

Đoàn kết hay là chết hết.

Ngày xưa, có hai người nọ gặp cảnh túng quẫn, đang lúc bụng đói cồn cào thì may mắn gặp được một ông lão râu tóc bạc phơ ban cho một món quà, đó là chiếc cần câu và giỏ cá đầy ắp. Một người hấp tấp chọn ngay giỏ cá to, người kia nhận lấy chiếc cần câu. Cảm ơn cụ già, họ chia tay nhau, mỗi người đi mỗi ngả.


Người được giỏ cá lập tức vội vàng đi gom đám củi khô gần đấy, nhóm lửa lên và bắt đầu nướng cá. Cá vừa chín tới, anh ta đã cho vào miệng nhai ngấu nghiến, đến nỗi chẳng kịp cảm nhận mùi vị thơm ngon. Chỉ trong chốc lát, cả cái giỏ đầy ú ụ những con cá to béo đã nằm gọn trong dạ dày háu ăn của anh ta. Nhưng chẳng được bao lâu, anh lại phải ôm cái bụng đói meo nằm kề đống xương cá còn lại.

Người chọn chiếc cần câu thì kiên trì lê từng bước khó nhọc về hướng biển, mặc cho cái bụng đang sôi vì đói. Ánh mắt anh bỗng ngời sáng khi trông thấy màu xanh nước biển thấp thoáng phía trước. Tiếc thay, sức đã kiệt, anh không thể tiếp tục cuộc hành trình, dù chỉ còn cách biển trong gang tấc. Đầu óc choáng váng, anh ngã nhào xuống đất, mắt vẫn nhìn về phía biển trong nỗi tiếc nuối khôn nguôi.

Lại có hai người cũng rơi vào cảnh ngộ đói khát như thế, và cũng nhận được ân đức từ ông lão tóc bạc: chiếc cần câu và giỏ cá to. Khác với hai người kia, họ quyết định sẽ cùng nhau đi tìm biển lớn. Trên đường đi, mỗi lần dừng lại, họ chỉ nướng một con cá ăn cầm chừng. Trải qua cuộc hành trình gian khổ, cuối cùng hai người cũng đến được bờ biển, họ bắt đầu cuộc sống mới, lập nghiệp bằng nghề đánh cá. Vài năm sau, họ xây nhà, tạo dựng tổ ấm với vợ hiền và những đứa con xinh đẹp. Góp nhặt từ mồ hôi công sức bấy lâu, họ đóng chiếc tàu đánh cá lớn làm phương tiện mưu sinh lâu dài, sống cuộc đời an vui hạnh phúc.

Một người chỉ biết lợi ích trước mắt, cuối cùng chỉ hưởng được niềm vui tạm thời. Một người có mục tiêu cao xa, nhưng lại không đủ sức vượt qua khó khăn của thực tại. Chỉ khi nào cơ hội kết hợp với lý tưởng và hiện thực hóa lại với nhau, khi ấy mới có thể chiến thắng.

Lý tưởng luôn là một chặng đường rất xa nhưng thực tế lại là khó khăn ngay trước mắt. Muốn khắc phục khó khăn để thực hiện lý tưởng, chỉ có nghị lực thôi chưa đủ, còn phải biết cách hợp tác và đoàn kết, "lấy ngắn nuôi dài" để mọi người cùng thành công.

Sưu tầm

Sự khác nhau giữa bức thư gửi mẹ của... người tử tù và người CEO.

Lựa chọn khác nhau, cuộc đời khác nhau.


1. Thư của người tử tù

Thưa Mẹ!

Con của mẹ ngày mai là phải ra pháp trường rồi. Con cũng không biết tại sao mình lại đi đến bước đường cùng như này, hiện tại con chỉ thấy mọi ký ức như đang trở về và hiển hiện trước mắt con…

Khi con được 3 tuổi, con chạy rất nhanh, vấp phải hòn đá và té ngã. Mẹ đã chạy đến và đỡ con đứng dậy. Mẹ vừa dỗ dành con không khóc vừa mắng hòn đá: “Sao mày lại làm con tao khóc, để mẹ đánh cho hòn đá một trận“. Con đang cố chịu đau để cầm nước mắt, nhưng nghe xong câu nói của mẹ, con đã khóc trong lòng mẹ rất lâu mới chịu nín. Mẹ đã cho con biết rằng, lý do con ngã là do hòn đá, nhưng con lại không hiểu rằng, mẹ chỉ muốn dỗ dành cho con không khóc nữa.

Khi con được 4 tuổi, do con muốn xem tivi nên không muốn ăn cơm tối. Mẹ đã ân cần mang cơm đến và bón cho con ăn. Mẹ đã dạy cho con biết cách tận hưởng cuộc sống, nhưng con lại không hiểu rằng, mẹ sợ con làm vãi cơm làm bẩn quần áo, rồi tự mẹ lại phải đi giặt.

Khi con được 6 tuổi, mẹ đưa con đến trung tâm mua sắm để mua quà giáng sinh, mẹ đã nói với con là chỉ được mua một thứ đồ chơi. Nhưng khi con được mua “người sắt biến hình” con lại muốn mua máy bay. Khi mẹ không đồng ý, con đã nằm xuống đất và khóc cho đến khi mẹ chịu mua cho con mới thôi. Mẹ đã cho con biết dùng chiêu này là con có thể đòi được đồ mà mình yêu thích, nhưng con không biết rằng, mẹ mua cho con, chỉ vì không muốn mất mặt chỗ đông người.

Khi con được 8 tuổi, con muốn tự mình giặt tất, mẹ đã sợ con giặt không sạch, con muốn rửa bát, mẹ đã sợ con làm vỡ, con muốn tự mình xới cơm, mẹ đã sợ con bị bỏng. Mẹ đã cho con thấy, trong cuộc sống này, hóa ra có rất nhiều khó khăn và nguy hiểm mà con không thể đối diện. Nhưng con đã không hiểu rằng, mẹ chỉ không muốn mất công thu dọn và làm các việc do con có thể sơ ý gây ra.

Khi con được 10 tuổi, mẹ đã đăng ký cho con 3 lớp phụ đạo văn hóa, và 2 lớp học năng khiếu. Khi con con cảm thấy mệt mỏi đến mức không chịu nổi, mẹ đã nói: “Nếu con không chịu được khổ thì làm sao thành người tài giỏi được“. Mẹ đã cho con biết rằng, học tập là việc rất cực khổ, nhưng con không hiểu rằng, mẹ chỉ muốn con sẽ có ngày thành đạt để có thể mở mày mở mặt trước mọi người.

Khi con được 13 tuổi, con đá bóng, do sơ ý đã làm vỡ của kính của nhà hàng xóm, mẹ đã dùng tiền để bồi thường và dắt con đi xin lỗi họ. Mẹ đã cho con biết rằng, khi gây ra chuyện chỉ cần nói “xin lỗi” là xong, nhưng con đã không biết, mẹ đang oán trách nhà hàng xóm đã đòi mình bồi thường quá nhiều tiền.

Khi con được 15 tuổi, con đòi chơi đàn piano, mẹ đã vay tiền để mua cho con một chiếc đàn. Nhưng chỉ sau một tháng, con đã không còn động đến nó nữa, mẹ đã cho con thấy, hóa ra không có tiền cũng có thể tùy ý sở hữu những đồ mà mình thích. Nhưng con đã không biết rằng, mẹ đã phải vất vả làm việc 3 năm mới trả được hết nợ.

Năm 19 tuổi, con chuẩn bị thi vào đại học, mẹ nói rằng, làm luật sư không những có nhiều tiền mà còn có địa vị trong xã hội, và nhất định muốn con học ngành luật. Mẹ đã cho con thấy rằng, chỉ cần con đi theo những gì mẹ sắp đặt là được. Nhưng con không biết rằng, mẹ chỉ muốn thông qua con để thực hiện giấc mơ mà trước đây mẹ đã không làm được.

Năm con 20 tuổi, con muốn thay điện thoại mới, với lý do có thể liên lạc với mẹ thường xuyên hơn. Mẹ đã không cần cân nhắc nhiều và chuyển ngay cho con 10 triệu đồng. Nhưng con chỉ dùng điện thoại để liên lạc với bạn gái, trong vòng 1 năm con chỉ gọi cho mẹ có mấy lần. Mẹ đã cho con thấy rằng, mẹ là một ngân hàng miễn phí mà con có thể lấy bất cứ lúc nào. Nhưng con đã không biết rằng, mẹ đã nhiều lần chờ đợi con gọi điện để chúc mừng trong ngày sinh nhật mẹ.

Năm con 24 tuổi, sau khi con tốt nghiệp đại học, mẹ đã dùng tiền để con được vào làm tại đơn vị hành chính sự nghiệp. Mẹ đã cho con thấy, 4 năm đại học chơi bời, khi ra trường vẫn có thể có được một công việc ổn định. Nhưng con đã không biết rằng, vì con mà mẹ đã phải đi cầu cạnh biết bao người.

Năm con 27 tuổi, quan hệ của con với các bạn gái đều không được lâu dài, các cô gái đều nói con là người không có trách nhiệm, vẫn là một cậu bé chưa trưởng thành. Mẹ đã nói rằng, do duyên chưa đến, các cô gái đó đều không xứng với con. Mẹ đã cho con thấy rằng, những cô gái không lấy được con là do họ kém phúc phận. Nhưng con đã không biết rằng, mẹ đã vì con mà đi rất nhiều nơi để dò hỏi cho con người ưng ý.

Năm con 32 tuổi, do con đánh bạc thua, và nợ rất nhiều tiền, mẹ đã rất tức giận đến mức sinh bệnh, nhưng cuối cùng thì mẹ cũng trả hết nợ cho con. Mẹ đã cho con thấy, cho dù con có gây ra tội tình gì đi nữa, thì mẹ cũng đều giúp con gánh vác trách nhiệm. Nhưng con đã không biết rằng, mẹ đã vì con mà tiêu hết đi khoản tiền mẹ dành dụm cho tuổi già của mình.

Năm con 35 tuổi, khi con biết mẹ đã không còn đồng nào trong người, con đã đi cướp của giết người. Khi con nghe thấy họ tuyên án tử hình, mẹ đã khóc và trách ông trời không công bằng, vất vả cả đời vì con, vậy mà cuối cùng lại ra nông nỗi này. Cuối cùng con đã biết, mẹ đã vì yêu con mà hết lần này đến lần khác cướp đoạt đi cơ hội trưởng thành của con, hết lần này đến lần khác bóp chết đi năng lực sinh tồn của con, lấy đi trách nhiệm đối với cuộc đời của chính con.

Hóa ra cho đến lúc cận kề cái chết, con vẫn chưa trưởng thành. Mẹ đã dùng phương pháp sai lầm và vất vả cả đời vì con cái, để đổi lấy sự đau khổ cho cả 2 thế hệ. Hóa ra giáo dục con cái không có cơ hội để lặp lại lần thứ 2, hóa ra, mẹ đã tự tay đưa con lên đoạn đầu đài… Mẹ hãy bảo trọng! Ngày mai con phải đi rồi. Hy vọng ở một thế giới khác, con có thể học được cách có trách nhiệm với chính mình, tự mình tìm được hạnh phúc cho chính mình…

Lý thuyết 'con gián'.

Sundar Pichai là CEO của Google từ 2015. Tôi thích lý thuyết “con gián” của ông. Có thể hiểu lý thuyết này qua câu chuyện sau.


“Một con gián, không biết từ đâu, bay vào nhà hàng và đậu lên vai một quý bà.

Quý bà vô cùng hoảng hốt. Khuôn mặt sợ đến tái mét, bà vừa la hét, vừa nhảy ra khỏi ghế ngồi, cố lắc thật mạnh để tách con gián ra.

Con gián bay sang đỗ lên vai một quý bà khác. Quý bà này cũng sợ hãi không kém và tạo ra một sự hỗn loạn còn lớn hơn.

Và cứ thế, con gián chuyền từ người này sang người khác. Sự hỗn loạn ngày càng gia tăng.

Cuối cùng người bồi bàn cũng chạy tới. Anh lấy chiếc khăn xua nhẹ và con gián vô tình bay sang vai anh. Rất bình tĩnh, anh chậm rãi đi ra cửa, rồi chạm nhẹ vào nó.

Con gián tự bay ra vườn. Sự hỗn loạn kết thúc”.

Sundar Pichai đúc kết:

“Nhìn qua, chúng ta dễ lầm tưởng rằng, sự hỗn loạn là do con gián mang lại. Nhưng qua cách xử lý của người bồi bàn, chúng ta hiểu là không phải thế. Sự hỗn loạn thực tế đã được tạo ra bởi những hành động của các quý bà đối với con gián, chứ không phải bản thân con gián”.

Trong cuộc sống, những chuyện ta không mong muốn vẫn luôn xảy ra. Chẳng hạn, nhỏ thì như chuyện: cơm sống, canh mặn; hoặc lớn hơn như chuyện: trẻ con hàng xóm đánh nhau hay anh chồng nhậu say xỉn, đồng nghiệp tính tình khó chịu, ai đó xử sự không giống như cách chúng ta muốn,...

Bản thân chúng chưa phải là vấn đề; chính thái độ và cách xử lý không thích hợp của chúng ta mới thực sự biến chúng thành vấn đề.

Liệu con gián có phải là nguyên nhân dẫn đến màn hỗn loạn mà có phần hơi giả tạo của các vị khách vừa rồi?

Nếu đúng như vậy thì tại sao anh chàng bồi bàn lại rất điềm tĩnh xử lí con gián?

Anh ta xử lí tính huống một cách gần như hoàn hảo, không gây ra bất kì sự lộn xộn nào.

Thực sự nguyên nhân của màn huyên náo vừa rồi không phải là con gián, mà là do khả năng yếu kém của những vị khách không thể kiểm soát được sự quấy rầy vô duyên của con gián khi nó xuất hiện bất ngờ trong khách sạn.

Tự dưng tôi nhận ra rằng không phải là tiếng hét của cha tôi, vợ tôi hay sếp tôi khiến tôi bực mình, mà là do khả năng yếu kém của bản thân tôi khi không thể kiểm soát được cảm xúc khi phải nghe những lời nói đó.

Không phải là việc tắc nghẽn giao thông khiến tôi bực mình, mà là do khả năng yếu kém của bản thân tôi khi không thể kiểm soát được cảm xúc do con đường tôi đi đang bị tắc.

Không phải vấn đề của tôi là gì, mà là do chính phản ứng của tôi đối với vấn đề đó đã gây ra những lộn xộn cho cuộc đời mình.

Vì thế bài học rút ra từ câu chuyện con gián ở trên là:
- Không bao giờ nên “phản ứng” trong đời, mà luôn luôn “ứng phó”.
- Những vị khách nọ phản ứng khi bị con gián nhảy lên người, trong khi anh bồi bàn ứng phó với nó.
- Phản ứng là những hành động mang tính bản năng, còn việc ứng phó là hành động được thực hiện sau khi đã được suy nghĩ kĩ và có kế hoạch.

Đây thực sự là một cách tuyệt vời để hiểu về cuộc đời.

Sưu tầm

Chuyện tuyển dụng ở Startup/SME: Không yêu đừng nói lời cay đắng.

Có rất nhiều trường hợp, một nhân viên sau khi ứng tuyển được vào doanh nghiệp lại muốn nghỉ việc ngay lập tức. Thế nhưng, dù với bất kỳ lý do gì đi nữa, hay suy nghĩ thật kỹ cho cả chính cá nhân mình và các nhà tuyển dụng.

Sáng nay chào ngày mới bằng việc một em nhân viên mới tự ra khỏi group công việc và không đi làm. Liên hệ không được. Không bàn giao, không thông báo. Out là out. Không quan tâm hậu quả để lại.

Gần 2 tháng nay tuyển dụng nhiều, tình huống các bạn được phỏng vấn, thỏa thuận xong xuôi, hứa hẹn cố gắng và phấn đấu này nọ, vào làm được vài ngày thì nghỉ, xảy ra đến nay mình đếm được là hai mươi ba lần. Hai mươi ba lần. Cho nhiều vị trí khác nhau, cả văn phòng lẫn trong hệ thống quán.

Hoặc với lý do áp lực quá chịu không được, hoặc với lý do không phù hợp môi trường, hoặc không một lý do hay lời nói nào cả. Mình thích thì mình nghỉ thôi. Tần suất xảy ra nhiều quá khiến mình đặt câu hỏi, chuyện gì đã xảy ra? Lỗi do công ty mình hay lỗi do phòng nhân sự, hay lỗi tư duy của chính các bạn ấy.

1. Về phía doanh nghiệp: Startup và SME

Bản thân từng trải trong nghề làm công ty nhỏ, và quen biết nhiều bạn bè làm nghề startup hoặc đang điều hành các công ty, mình hiểu rất rõ những áp lực của việc xây dựng một bộ máy.

Nhỏ có cái khó của nhỏ, lớn có cái khó của lớn. Trong đó, áp lực về việc xây dựng đội ngũ, tuyển dụng và giữ chân được người phù hợp, là vô cùng lớn. Không thể cạnh tranh bằng các chế độ phúc lợi và mức lương với các công ty lớn, doanh nghiệp SME và Startup loay hoay với các bài toán con gà và quả trứng. Khó khăn của Startup và SME có thể tạm kể vài thứ như sau:

- Không đủ tiền để cạnh tranh tuyển người bằng lương và chế độ.

- Công việc chưa đủ rõ ràng để tìm được người chuyên nghiệp trong từng bộ phận chức năng trong công ty.

- Người giỏi và có kinh nghiệm sẽ khó còn máu lửa và dấn thân vì họ đã đi làm đủ lâu để biết bán sức lao động sao cho đáng giá nhất. Người máu lửa và dấn thân thường còn thiếu kinh nghiệm. Người có cả hai thường đã tự mở công ty riêng hoặc dự án riêng. Hoặc đi định cư.

Vì đã chọn lựa con đường này và chấp nhận khó khăn của nó, nên mình luôn tìm giải pháp thay vì than phiền. Mình chọn tuyển dụng những bạn còn ít kinh nghiệm nhưng máu lửa, để đào tạo và nuôi dưỡng dần. Cách đó mình đã thành công với một vài vị trí trưởng phòng do chính mình đào tạo từ khi còn là sinh viên hoặc mới ra trường. Đến nay các bạn đều đủ tự tin để lead team và vẫn còn tiềm năng phát triển bản thân, nghề nghiệp rất lớn.

Ngoài ra, mình cũng phân bổ ngân sách tuyển dụng những nhân sự là người làm thuê chuyên nghiệp, để có thể hoạt động hiệu quả hơn. Vì đắt xắt ra miếng. Tìm được người giỏi phù hợp, dù lương cao nhưng giá trị tạo ra cho doanh nghiệp cũng cao hơn hẳn.

Một kinh nghiệm nhỏ của mình, đó là dù đang cần hay không cần, mình vẫn luôn duy trì mối quan hệ với nhiều người giỏi trong những mảng ngành khác nhau. Không phụ thuộc vào phòng nhân sự hoặc các công ty săn đầu người, vì chỉ có chính mình mới hiểu rõ nhất công ty mình làm gì, đại dương mênh mông đang hướng đến là đâu, và ai là thủy thủ đoàn phù hợp nhất.

Và quan trọng hơn hết, mình phải luôn cố gắng giỏi hơn và tử tế hơn, thì mới có thể quy tụ được người giỏi về cùng mình chiến đấu. Vì người giỏi chỉ theo người giỏi, hoặc người tử tế. Đó là áp lực của người founder, không thể tránh khỏi.

2. Về phía ứng viên tìm việc

Mình vẫn luôn quan điểm mối quan hệ giữa doanh nghiệp và ứng viên là mối quan hệ ngang hàng, win-win. Hai bên đều cần nhau để thỏa mãn nhu cầu của nhau. Nhưng gần đây mình lại gặp tình huống, công ty mình giống như gái chờ chồng. Người ta thích đến thì đến, thích đi thì đi, muốn là nghỉ ngang không cần biết thứ mình để lại là một bào thai hay một mớ hỗn độn. Mà dù là bào thai hay một mớ hỗn độn, cũng cần chịu trách nhiệm và giải quyết hậu quả chứ hả?

Ồ, mình hoàn toàn có thể dùng cách nói đanh đá bên trên để chửi rủa trách móc chê bai như rất nhiều những người bạn của mình tuyển dụng phải những trường hợp vô trách nhiệm và xả sự bực tức trên mạng xã hội. Nhưng mình là một đứa đã từng nghỉ ngang vì mâu thuẫn với sếp trong công việc mà chỉ gửi mail bàn giao chứ không gặp trực tiếp, nên hiểu được góc độ cảm xúc và tư duy của người gây ra hành động đó.

Tuy nhiên, hiểu không có nghĩa là đồng tình. Cách các bạn ứng xử ngày hôm nay sẽ đem lại hậu quả vào một ngày nào đó. Như mình, đến bây giờ, dù đã bàn giao công việc qua email và sắp xếp người thay thế, vẫn cảm thấy có lỗi với anh sếp cũ vì đã không đủ can đảm trực tiếp gặp mặt ảnh để từ chức. Chuyện đó như một kiểu ám ảnh với đứa luôn rất nghiêm khắc với bản thân trong cách ứng xử với người khác như mình.

Vậy nên, mình có một vài lời như sau muốn nói cùng bạn, trước khi bạn ra quyết định nghỉ ngang một công việc nào đó:

- Suy xét thật kỹ về lý do bạn ra đi. Như cách các bạn đã suy xét khi nhận việc. Khi một công ty gửi offer cho bạn, thứ các bạn nhận không chỉ là một việc làm, mà còn có cả niềm tin và hy vọng. Doanh nghiệp chúng mình khi phát sinh một lao động là phát sinh một bài toán rất dài lâu. Không chỉ là vấn đề lương thưởng, còn phải xây dựng chế độ bảo hiểm, lộ trình thăng tiến, môi trường và văn hóa công ty, làm sao để bạn phát triển và đóng góp tốt hơn. Thậm chí còn phải tính toán đến các phúc lợi cho gia đình người thân của bạn. Hôm nay nhận bạn vào làm, mình phải hình dung câu chuyện 5 năm sau bạn sẽ thế nào, 10 năm sau bạn sẽ ra sao và cả đời sẽ trở thành ai nếu bạn vẫn ở cùng công ty mình đến lúc đó.

- Hãy dấn thân và kiên nhẫn. 2 tháng thử việc vẫn là quá ngắn để tìm kiếm sự phù hợp, nói gì một vài ngày. Sự phù hợp chỉ có, khi chúng ta cho nhau cơ hội được hiểu nhau. Bạn chọn cách tác động đến môi trường xung quanh và thay đổi nó theo cách của mình, hay rời bỏ đi và không tìm cách thích ứng, sẽ thể hiện bạn là người như thế nào, và năng lực sinh tồn của bạn đến đâu.

- Hãy cho đi trước khi đòi hỏi. Và hãy biết đòi hỏi khi mình đã chứng minh đủ khả năng. Dưới góc độ là người sử dụng lao động, mình đắn đo từng đồng khi trả cho một người chưa chứng minh được năng lực, nhưng không tính toán một đồng khi trả cho người đã có lòng tin. Đây cũng là góc độ tư duy của hầu hết các doanh nghiệp khác.

- Áp lực là bản chất của việc làm. Không ai trả tiền để bạn được vui sướng thoải mái tận hưởng cuộc đời. Nhưng áp lực cũng là thứ giúp bạn trưởng thành và tài giỏi. Một chút áp lực những ngày đầu đi làm còn không chịu nổi, thì sau này bạn mong chờ mình đương đầu được với điều gì? Chưa cố gắng đã đầu hàng là một loại hèn kém. Một lần hèn kém, hai lần hèn kém, ba lần hèn kém, sẽ dần dần thành cả đời hèn kém trước khi kịp nhận ra.

- Bất luận vì lý do gì, khi không còn muốn bên nhau, cũng cần một lời chia tay tốt đẹp. Cách bạn bước vào một công ty cho thấy năng lực của bạn, nhưng cách các bạn bước ra khỏi một công ty cho thấy một phần nhân cách của bạn. Hãy chia tay lịch sự, ôn hòa, có trách nhiệm, và đừng bao giờ nói xấu người cũ.

Trái đất này rộng lớn nhưng cũng rất nhỏ bé. Người mà ngày hôm nay bạn dùng cách vô trách nhiệm để đối xử với họ, có thể là người bạn sẽ cần đến trong tương lai. Mồi nào, cá đó. Gieo nhân nào, gặt quả đó. Nên làm gì cũng cần nghĩ tới hậu quả về sau.

Chúc bạn may mắn tìm được công việc phù hợp. Và biết cách ứng xử phù hợp.

Nguyễn Ngọc Hà - CEO Công ty TNHH TM DV OFOOD
Theo Trí Thức Trẻ

#10: Bình Thương Mại Điện Tử Đại Cáo thời @

Kinh doanh thời @ có câu: "Đem chính trực để có khách hàng - Lấy lương thiện để thay tà đạo".

Từng nghe:
Việc kinh doanh cốt ở chính danh
Lo trong nước trước khi hành hiệp
Như Nam Việt Điện Tử từ trước
Vốn hòa thuận buôn bán đã lâu
Chợ, vùng bờ cõi đã chia
Giang hồ bắc nam cũng khác
Từ Chính, Tà Hắc Bạch
Bao đời hùng cứ dựng danh
Cùng On-Line Off-line
Mỗi bên giành cứ một phương 
Tuy mạnh yếu có lúc khác nhau
Nhưng cao thủ lúc nào cũng có.

Cho nên:
Wonder buy thích to nên thất bại
Parkson tiền lớn cũng vong thân
Kim điếm bán mình cho người Thái
Sài Gòn nay mart nhỏ mọc khắp nơi
Thất bại xem xét
Thành công khắc ghi.

Nước mắt... nhượng quyền

(TBKTSG) - Vì thiếu kiến thức lẫn trải nghiệm thực tế, không ít doanh nghiệp Việt Nam đã phải “trả giá” không nhỏ khi tham gia nhượng quyền thương hiệu. Lĩnh vực này, dù đã nở rộ ở Việt Nam trong nhiều năm qua nhưng dưới con mắt chuyên gia, các doanh nghiệp vẫn có những sự lầm tưởng chết người.

Dịch vụ giao hàng tận nơi của một thương hiệu kem nhượng quyền tại Việt Nam. Ảnh: Minh Tâm

Chuyện của Hải

Năm 2013, chị Hải và chồng quyết định mở công ty riêng và nhận nhượng quyền (franchisee) thứ cấp một thương hiệu chuyên về mỹ thuật của Malaysia ở TPHCM. Ở thời điểm quyết định đầu tư, chị Hải đã có một thời gian dài làm việc tại các chi nhánh nhượng quyền của hai thương hiệu quốc tế ở Việt Nam và một trong đó là thương hiệu chị có ý định nhượng quyền. Bản thân chị Hải có chuyên môn vẽ và dạy vẽ nên chị mong muốn được truyền dạy, được chia sẻ niềm đam mê với các bạn nhỏ theo phương pháp hoàn toàn mới. Hai vợ chồng chấp nhận thế chấp căn nhà đang ở với ngân hàng để vay tiền đầu tư dù người thân can ngăn. Chị Hải ký hợp đồng với công ty thực hiện nhượng quyền độc quyền thương hiệu vào Việt Nam với mức phí... để được khai thác thương hiệu này trong ba năm.

Vậy nhưng, mọi chuyện hoàn toàn không như chị nghĩ. Đầu tiên, chị Hải phát hiện mức phí mà chị phải trả cho công ty cao hơn hẳn các chi nhánh khác. Tiếp đó, chi nhánh của chị không nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào về tiếp thị, quảng bá, về chuyển tiếp danh sách học viên... dù các cam kết này đã được ghi trong hợp đồng. Đã vậy, theo chị Hải, công ty bán thương quyền (franchisor) tại Việt Nam còn làm nhiều chiêu trò để o ép chuyện làm ăn của chị, từ áp đặt doanh số, số lượng học viên cao trong khi vẫn sở hữu một chi nhánh nằm cách trung tâm của chị Hải chưa tới 1 ki lô mét; không cho thực hiện các chương trình tự quảng bá, cho đến không công bố thông tin, không giới thiệu học viên đến chi nhánh của chị. Đó là chưa kể chất lượng màu vẽ không đảm bảo và không tương xứng với giá tiền. Hai vợ chồng chị Hải mang tiếng là một chi nhánh trong hệ thống nhưng phải tự thân làm mọi thứ. Cuối cùng, sau ba năm đầu tư rất nhiều tâm sức, thời gian và cả nước mắt, đến tháng 8-2016, vợ chồng chị Hải quyết định chấm dứt hợp đồng nhượng quyền, mang theo món nợ hàng tỉ đồng.

Chia sẻ với TBKTSG, chị Hải tâm sự rằng vợ chồng chị đã mắc những sai lầm khá nghiêm trọng cho một cuộc làm ăn. Thứ nhất, đã để cảm xúc lấn át lý trí khi bỏ qua lời cảnh báo của luật sư về việc hợp đồng giữa chị và công ty bán thương quyền lỏng lẻo, thậm chí có nguy cơ bị lừa. Thứ hai, lầm tưởng rằng đã nhận nhượng quyền, nhất là từ các thương hiệu nước ngoài, thì mọi thứ đều chuẩn hóa, đều chuyên nghiệp. “Vì quá đam mê mà đi đến quyết định cảm tính. Thôi thì cũng là một trải nghiệm, một bài học để mình lớn lên”, chị Hải chia sẻ.

Bà Nguyễn Phi Vân, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Retail & Franchise Asia, người đã có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhượng quyền, chia sẻ tại Việt Nam, trường hợp của chị Hải không phải là hiếm. Tâm lý khá phổ biến hiện nay là thích nhượng quyền các thương hiệu quốc tế và có đến 80% người tham gia lĩnh vực này tin rằng cứ mua nhượng quyền là thành công. Đây là những quan niệm hoàn toàn sai lầm bởi nhượng quyền là một hành trình dài mà trong đó, hai bên, người nhượng quyền và người nhận nhượng quyền cùng đi chung trên một con thuyền, cùng tìm cơ hội để kinh doanh thành công.

#9: Linh nương nương đối đầu với Nhậm Ngã Hành @ ở chợ game online.

Linh nương nương vốn hoạt động trong nghề sơn đông mãi võ để giới thiệu các loại hàng hoá dịch vụ đến công chúng. Một ngày nọ, Linh nương nương nhận được lời mời của một thương gia ngoại bang để sơn đông mãi võ game online cho ấu nhi.


Ấu nhi ở cái thành bang thì nhiều vô kể và đang được một nhà buôn trong nước đang chiếm lĩnh thị trường từ trước đến nay. Linh nương nương được yêu cầu là phải tìm ra binh pháp nhằm thu hút nhiều ấu nhi, có thông tin của ấu nhi nhiều nhất và đồng thời phải tìm ra phương cách để các bậc phụ mẫu của ấu nhi yên lòng là không làm cho các ấu nhi mê đắm với các game online này. Nghe đến đây Linh nương nương nghe chí lý vì đó giờ chắc chỉ có nhà buôn ngoại bang mới nghĩ đến việc này "chơi game mà không làm cho các ấu nhi mê đắm".

Linh nương nương đi nghiên cứu chừng một tuần trăng thì phát hiện ra rằng chẳng có phương cách nào "chơi game mà không làm cho các ấu nhi mê đắm" trừ khi game đó quá tệ. Hơn nữa, ngoài game cho ấu nhi thì còn nhiều dịch vụ cộng thêm và mục tiêu để làm phễu thông tin cho nhà buôn ngoại bang kia rồi sau đó sẽ bán cho các nhà buôn trong và ngoại thành.

Thế là Linh nương nương dừng sơn đông mãi võ và chuyển sang đứng ra bảo vệ ấu nhi trước các nhà buôn game online. Linh nương nương luôn phản kháng lại cách làm việc theo kiểu "nguỵ quân tử", giả nhân nghĩa của Nhậm Ngã Hành @.

Có 5 chiêu Linh nương nương phải đưa thành kiếm pháp sơn đông mãi võ trong thời @ như sau:

📝 Luôn tỉnh táo vì nhà buôn là nhà buôn, lợi ích kim tiền của họ có thể bẻ cong mọi thứ và họ dễ đàng trở thành ngụy quân tử.

📝 Từ thành bang đến ngoại bang đang ở trong một trào lưu gọi là khai thác dữ liệu và xem dữ liệu là nguồn cơ cho sơn đông mãi võ. Vì vậy ở chợ game online các bậc phụ mẫu cần phải tỉnh táo để ngay cả dữ liệu của bản thân và con mình không được bảo vệ trước các Nhậm Ngã Hành và ngụy quân tử.

📝 Các ấu nhi mà chơi game thì phụ mẫu cần theo dõi và quản lý vì không có chiêu thức nào làm được cái gọi là chơi mà không nghiện. Mọi thứ nếu có cũng thuộc dạng Nguỵ Quân Tử thốt ra. Vì Linh nương nương sợ mình sớm ở hàng ngũ với ngụy Quân Tử nên 36 kế đã phải tẩu là thượng sách.

📝 Tronh cái trào lưu lấy dữ liệu làm nhiên liệu sơn đông mãi võ thì không chỉ dừng lại ở một thời điểm ngắn hạn mà sẽ theo dõi và tiên đoán được hành vi của ấu nhi và phụ mẫu để sang nhượng là điều mà các Nhậm Ngã Hành quan tâm hơn cả.

📝Cuối cùng là các lão gia và bà bà tại gia của các phụ mẫu và ấu nhi cũng phải được cảnh báo với các chiêu thức thâm sâu của các Nguỵ Quân Tử và Nhậm Ngã Hành.

Linh nương nương
Đà chủ phân đà Marketing & innovation phái Vietnam Business Matching.

Dân Trí Soft làm phần mềm tính tiền miễn phí vĩnh viễn cũng lắm công phu, cần lắm sự đồng cảm.

Hơn 2 năm qua, Dân Trí Soft vẫn kiên trì dự án tặng phần mềm tính tiền với cơ sở kinh doanh siêu nhỏ và nhỏ, đến nay có hơn 25.000+ doanh chủ tải về và sử dụng. Bản miễn phí này sẽ luôn luôn vậy.

Nguồn lực của chúng tôi có giới hạn, nên Dân Trí Soft đưa ra quy trình hỗ trợ hướng đến tính tự động hóa như sau:

Đầu tiên, người dùng vào link http://www.dantrisoft.com/p/phan-mem-mien-phi-tang-ban.html, thông thường sẽ đăng ký vào form để nhận email hướng dẫn rất cụ thể (nhiều bạn ở đây đã nhận). Tuy nhiên, một số bạn không muốn tiết lộ thông tin, không cần Dân Trí Soft hỗ trợ vẫn có thể vào thẳng link download trực tiếp về cũng được, khi ấy bạn đó cần chấp nhận là thiếu thông tin hướng dẫn chi tiết.

Tiếp theo sẽ nhận email với nội dung ghi rõ: Cách làm hiệu quả nhất khi sử dụng phần mềm Dân Trí Soft

Bước 1: Tham dự ngay vào Cộng Đồng Dân Trí Soft: www.facebook.com/groups/1388325614831520/, gặp vấn đề khó khăn gì, hãy post lên group để được hỗ trợ nhanh chóng.

Bước 2: Khi gặp vấn đề lỗi phát sinh trong cài đặt, truy cập ngay vào link này để xem hướng dẫn các xử lý: www.dantrisoft.com/p/khac-phuc-loi.html

Bước 3: Sau khi thực hiện 2 bước trên nhưng vẫn chưa thỏa mãn, bạn hãy liên hệ số điện thoại hỗ trợ khách hàng www.dantrisoft.com/p/lien-he.html

Tuy nhiên vẫn có người không thèm đăng ký vào form, chỉ thích được hỗ trợ nhanh - gọn - lẹ, chúng tôi lại đưa ra dịch vụ "hỗ trợ theo nhu cầu": http://www.dantrisoft.com/p/dich-vu-ho-tro-va-huong-dan-nguoi-dung.html

7 câu hỏi cần trả lời trước khi lập kế hoạch kinh doanh.

Trong kinh doanh, nếu không có kế hoạch, bạn sẽ thấy mình loay hoay, rối bời, vật vã, khổ sở ngay trong chính sự đam mê và nhiệt huyết phục vụ khách hàng của bản thân. 


Thế nhưng trước khi kinh doanh, và trước cả khi lập Kế hoạch kinh doanh, bạn cần phải xem bạn có phù hợp và sẵn sàng để kinh doanh hay chưa. Hãy đánh giá một cách trung thực về bản thân bạn cũng như ý tưởng kinh doanh bạn đang có.

7 câu hỏi gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn đánh giá về ý tưởng kinh doanh và chính bản thân trước khi quyết định dành thời gian lập kế hoạch cụ thể.

Câu hỏi 1: Bạn sẽ bán sản phẩm hay dịch vụ gì?

Nghe đơn giản nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng có câu trả lời chuẩn xác cho câu hỏi này.

Để trả lời câu hỏi này, bạn cần đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu và luôn ghi nhớ: chúng ta cần bán cái khách hàng cần chứ không phải cái chúng ta có.

Khách hàng khát nước chứ chưa chắc thèm cà phê của bạn!

Câu hỏi 2: Thực sự có thị trường cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn không?

Bạn không thể dùng giả định (assumptions) của bản thân để khẳng định về nhu cầu của thị trường. Ví dụ: việc bạn đang có một vấn đề nào đó cần giải quyết (nhu cầu) chưa hẳn là một nhu cầu trên thị trường.

Bạn có thể thích ăn thịt lợn kho với mắm tôm và mật mía (giả cầy) nhưng chưa chắc những người bạn Úc xung quanh bạn thích điều đó.

Câu hỏi 3: Nếu ý tưởng kinh doanh của bạn là khả thi thì làm sao bạn có thể bảo vệ được ý tưởng đó?

Nên nhớ, nếu bạn làm được thì cũng có thể có những người khác làm được. Và người đi sau bắt chước bạn có thể làm tốt hơn bạn vì họ học được nhiều từ bạn.

Câu hỏi 4: Bạn cần có kỹ năng gì để thực hiện ý tưởng trên?

Về cơ bản, tốt nhất bạn cần có kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực định kinh doanh. Nếu muốn mở nhà hàng, bạn nên có tay nghề nấu ăn hoặc ít nhất nên có thời gian làm việc cho nhà hàng.

Tuy nhiên, nếu đó là một ý tưởng đột phá (innovative) hoặc rất khả thi nhưng bạn chưa có đủ kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết, bạn có thể cân nhắc việc mời hay thuê người khác về làm cộng sự, đối tác hay nhân viên của bạn. Trong trường hợp này bạn cần biết phải làm gì để bảo vệ ý tưởng kinh doanh và để không phụ thuộc quá vào kỹ năng của đối tác.

Làm phần mềm miễn phí thì lấy gì để duy trì hoạt động Dân Trí Soft?

Nhiều bằng hữu hỏi tôi “Làm phần mềm miễn phí thì lấy gì để duy trì hoạt động?”. 

Tôi trả lời:

Đầu tiên, điều tuyệt vời nhất là Dân Trí Soft có đội ngũ nhà sáng lập có giá trị sống giống nhau ‘sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình’ nên việc cho đi, việc tặng phần mềm ở Dân Trí Soft nhẹ nhàng như hơi thở vậy. 

Thứ hai, Dân Trí Soft vận hành dựa trên nguyên tắc ‘khởi nghiệp tinh gọn – lean startup’, năng suất lao động của nhân sự Dân Trí Soft vượt trội với mặt bằng, một nhân sự Dân Trí Soft phục vụ hơn 10.000 người dùng là điều bình thường. 

Thứ ba, Dân Trí Soft hoạt động theo nguyên tắc chia sẻ cùng có lợi, khi xây dựng hệ thống hơn 100 đại lý trên 44 tỉnh/thành toàn quốc, chia sẻ mức lợi nhuận đến 75% điều đó tạo động lực để toàn hệ thống vận hành trơn tru.

Thứ tư, tôi tham dự vào tổ chức Vietnam Business Matching (VBM), tổ chức tập hợp nhiều người doanh chủ tử tế, giúp đỡ nhau chân thành để cùng phát triển, tại VBM hoạt động theo triết lý "Nói thật - làm thật", và nơi mà theo tôi bất kỳ doanh chủ tử tế nào cũng nên đến để tham gia.

Thứ năm, Dân Trí Soft bán phiên bản phần mềm bản quyền - đây là nguồn thu chính - đến các cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp có tài chính (phần mềm có giá từ 2.450.000 đồng – dùng vĩnh viễn), có nhận thức rõ ràng về khả năng đáp ứng của phần mềm Dân Trí Soft và sẵn sàng chi trả bản quyền để được hỗ trợ, phục vụ tốt hơn. Với hệ thống vận hành như vậy nên Dân Trí Soft sẽ luôn kiên trì với con đường làm phần mềm free vĩnh viễn để tặng cộng đồng doanh chủ Việt, những người còn gặp khó khăn về tiền bạc.

Điều mà tôi và Dân Trí Soft mong mỏi nhất là “nâng cao năng lực quản trị đến người làm kinh doanh, góp phần vào công cuộc chấn hưng tinh thần dân tộc và phát triển kinh tế nước Việt để sánh ngang với cường quốc năm châu”. Dân Trí Soft luôn kêu gọi bằng hữu, cộng đồng hãy chia sẻ nhiều hơn nữa điều tử tế và hãy thông tin rộng rãi hơn về phần mềm quản lý bán hàng miễn phí vĩnh viễn và luôn vĩnh viễn của Dân Trí Soft. Phần mềm free Dân Trí Soft phù hợp với các lĩnh vực:

- Bán lẻ, bán sỉ như tạp hóa, siêu thị mini, cửa hàng, shop.
- Quán cafe, quán ăn, nhà hàng.
- Quán karaoke, quán bida.

Để download chỉ cần vào link sau đăng ký hoặc tải trực tiếp phần mềm: http://www.dantrisoft.com/p/phan-mem-mien-phi-tang-ban.html

Một lần nữa, rất mong bằng hữu và cộng đồng hãy cùng nhau chia sẻ.

Nếu bạn cần trợ giúp gì từ Dân Trí Soft hay từ cá nhân tôi (Cao Trung Hiếu) hãy liên hệ ngay với thông tin chi tiết tại www.CaoTrungHieu.com

Việc làm này được cộng đồng và truyền thông hết lòng ủng hộ và có một số bài viết như:

* Thời báo Kinh tế Sài Gòn (Saigontimes): Phần mềm quản lý bán hàng: cho trước nhận sau: http://www.thesaigontimes.vn/156468/Phan-mem-quan-ly-ban-hang-cho-truoc-nhan-sau.html

* Báo Khám Phá: Bền bỉ làm phần mềm miễn phí và kết quả bất ngờ: http://khampha.vn/cong-nghe-thong-tin/ben-bi-lam-phan-mem-mien-phi-va-ket-qua-bat-ngo-c30a478517.html

* Đài phát thanh Saigon FM - kênh VOH Giao thông chia sẻ về việc tặng phần mềm của Dân Trí Soft: https://youtu.be/X13qMiPLgYY

TP HCM, ngày 17/05/2017
Cao Trung Hiếu
Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình

5 chữ L với người khởi nghiệp.

5 chữ L với người khởi nghiệp: Lì - Liều - Lạnh - Lanh - Luồn. Hãy tích lũy 5L.


Lì trong lì lợm: tức là kiên định, kiên trì với mục tiêu, dám chịu “đòn” trong mọi hoàn cảnh.

Liều trong liều lĩnh: dám nói dám làm, hành động mạnh mẽ, dám bất chấp tất cả miễn thỏa đạo làm con người.

Lạnh trong lạnh lùng: không tham lam, không nóng giận, không si mê, không ngạo mạn, luôn bám sát mục tiêu.

Lanh trong lanh lẹ: nhanh nhẹn trong suy nghĩ và hành động.

Luồn trong luồn lách: linh hoạt trong các tình huống để hành động hiệu quả.

Để khởi nghiệp thành công tại nước Việt Nam bạn cần rèn luyện để tích lũy 5L liên tục và liên tục đấy!

TP HCM, ngày 16/05/2017
Cao Trung Hiếu

5L này là bản quyền từ anh Vũ Tuấn Anh.



Content is king? Nội dung là vua còn hoàng hậu là gì?

Content marketing (tạm dịch là “tiếp thị nội dung”) là trào lưu marketing, tập trung vào việc tạo ra, và lan truyền các nội dung có giá trị (valuable), phù hợp (relevant), và nhất quán (consistent) để thu hút và giữ lại nhóm khách hàng mục tiêu.


Trong Content Marketing, nội dung (content) được xem là vua (king) vì nó hết sức quan trọng, là phần hồn của thông điệp mà chúng ta muốn truyền tải cho khách hàng.

Tuy nhiên, nếu nội dung là vua thì hình thức, ngữ cảnh lại là hoàng hậu (queen); và hoàng hậu là “sếp” của vua (đúng không chị em?). 

Một thông điệp chứa đựng một nội dung hay, nhưng cách thức truyền tải nội dung thông qua lời văn, hình ảnh, giọng nói, không gian, ngữ cảnh quá tệ, thì nội dung ấy cũng chẳng có tác dụng gì. Ngược lại, nếu một nội dung chưa thật sự hay lắm, nhưng cách thức truyền tải hấp dẫn bằng văn phong, câu từ, hình ảnh minh họa, giọng đọc… có sức thu hút thì vẫn có thể tạo được hiệu ứng tốt.

Tôi từng cho ví dụ, hai chị em sinh đôi, cùng là gái miền Tây gạo trắng nước trong, xinh đẹp như nhau, giống nhau như 2 giọt nước, tức “nội dung” như nhau; nhưng một cô là gái quê giản dị, một cô vào giới showbiz được ăn mặc đẹp, được lăng-xê theo công nghệ hiện đại, thì giá cát-sê sẽ rất khác nhau.

Nói vậy để hiểu, dẫu là vua, thì content vẫn đặt dưới cơ của hoàng hậu, thậm chí, thứ phi, đặc biệt là khi hoàng hậu hay thứ phi thuộc loại “nghiêng nước, nghiêng thành”. Lịch sử cũng đã chứng minh nhiều triều đại sụp đổ vì các hoàng hậu, thứ phi, cho dù nhà vua có oai phong lẫm liệt đến đâu!

Một khi hoàng hậu ra tay, vua còn phải... dạ. Mấy anh (và mấy chị) đồng ý không?

Bài chia sẻ của anh Long Huu Nguyen

6 cấp độ bán hàng.

Chúng ta thường nghĩ rằng bán hàng thì ai cũng bán được, kinh doanh buôn bán thì phải bán thôi, đi xin một việc làm cũng là "bán mình" đó thôi. Vậy mà có người bán được giá cao, có người bán giá thấp và có khi không bán được dẫn đến thất bại.


Bán hàng cũng có nhiều cấp độ, hãy thử xem bạn ở cấp độ mấy của khả năng bán hàng?

1. Cấp độ 1. Năn nỉ bán:

Không cần phương pháp, kỹ năng gì cả, cứ gặp khách hàng thì năn nỉ bán thôi. Chị mua dùm em, cô mua dùm con....cấp độ này người ta bán sự thương hại, làm cho khách hàng mủi lòng giúp đỡ, miễn sao đạt chỉ tiêu là được.

2. Cấp độ 2. Ép bán:

Có người mạnh mẽ hơn thì không năn nỉ bán mà là ép mua, áp lực người ta mua. Ăn vạ để sản phẩm đó bắt người ta mua, hoặc hù doạ người mua chứ sắp hết hàng, hết khuyến mãi, hàng hiếm, vé số sắp xổ rồi, blablala.....cách này cũng có hiệu quả nhất định của nó dành cho những khách hàng yếu bóng vía cũng mua.

3. Cấp độ 3. Dụ dỗ gạ gẫm để bán:

Ở cấp độ này là người bán hàng có khoa ăn nói hơn để dụ dỗ người mua. Anh mua đi, chị mua đi, tôi làm việc này là vì lợi ích của xã hội tốt đẹp hơn, vì giá trị lợi ích của anh chị, vì muốn giúp đỡ bạn bè vv và vv. Khi khơi gợi cảm xúc nhất thời của người mua cũng làm cho khách hàng quyết định bằng cảm tính hoàn toàn để mua hàng. Khách hàng mua vì những lời ngọt ngào và có khi là giả dối của người bán. Và người bán hàng cũng đạt được mục tiêu.

4. Cấp độ 4. Bán đặc tính sản phẩm:

Cấu trúc của một sản phẩm là FAB (Feature, Advantage, Benefit) hay FFB (Feature, Function, Benefit) có nghĩa là đặc điểm thành phần cấu tạo nên sản phẩm, sự thuận tiện của sản phẩm hoặc là công dụng của sản phẩm và cuối cùng là lợi ích sản phẩm. Đa số các quảng cáo, tờ rơi hay nhãn sản phẩm đều viết về đặc tính sản phẩm, thành phần, hoạt chất hay nguyên liệu sản phẩm. Ví dụ: Laptop màn hình 13", ram 4G, ổ cứng 500G. Hay là chiếc xe này có thắng ABS, nội thất abc, hay là cái bánh này nó có bột, đường, balabala.....

Cũng chính vì vậy mà nhiều người bán nói rất rành về các tính năng sản phẩm, thành phần cấu tạo nên sản phẩm mà không bán được lợi ích của những tính năng đó.

5. Cấp độ 5. Bán lợi ích sản phẩm:

Người bán hàng có nghề là người am hiểu "linh hồn" của sản phẩm mình bán. Thực ra khách hàng chỉ mua lợi ích của sản phẩm chứ ít biết nhiều về đặc tính sản phẩm. Ví dụ: Chiếc xe có hệ thống thắng ABS thì công dụng của nó là chống bó cứng phanh, không làm xe bị quay đầu, bị lật đổ ngã khi thắng gấp và quan trọng nhất là nó an toàn cho người sử dụng, bảo vệ tính mạng của người trên xe. 

Hay là cao hơn nữa cái sản phẩm này nó làm cho người sử dụng an tâm, sang trọng, đẳng cấp hơn....
Sản phẩm giá thành cao thì tập trung vào các lợi ích mang tính cảm xúc hơn như: cái áo này, cái túi xách này thương hiệu nó làm cho người dùng sẽ sang trọng, đẳng cấp, thể hiện được vị thế của người thành đạt....Cây viết Montblance giá 10 triệu thì bán sự đẳng cấp của nó chứ không cần phải nói nó bền hay công dụng viết tốt.

Sản phẩm giá thấp hơn, phân khúc thấp thì tập trung vào lợi ích lý tính, hữu hình thấy được như cái áo này bền hơn, mẫu mã đẹp, dễ mặc, giá rất mềm, dễ giặt mà có khuyến mãi nữa. Cây viết bút bi Thiên Long 2.000 đồng thì rẻ và viết rất tốt, công dụng vẫn là viết mà chỉ có 2.000 đồng.

6. Cấp độ 6. Không bán:

Cấp độ đỉnh cao nhất của bán hàng là bán như không bán, quảng cáo như không quảng cáo, sản phẩm nó "tự chảy" vào thị trường mà ai nghe đến nó cũng thèm khát muốn được mua. Ví dụ: Iphone là một sản phẩm mà biết bao người muốn có, từ người có thu nhập 3 triệu/tháng cho đến đại gia. Hay bia Heiniken cho dù ở quán cóc cho đến nhà hàng sang trọng đều có mặt mà không cần phải tiếp thị, ai cũng muốn uống nó, để chai Ken trước mặt cho hoành tráng...

Con người cũng vậy, có nhiều người phải đi xin việc là "bán mình" cho người sử dụng lao động, nhưng cũng có người mà việc làm không hết vì người ta phải tìm, phải mời đến để làm việc với mức lương rất cao. Nhiều người vẫn hay nói rằng giữa ông chủ và nhân viên là sự hợp tác, điều đó đúng. Nhưng có người được mời đến hợp tác còn có người thì xin hợp tác mà người ta không nhận.
Bạn bán hàng ở cấp độ nào?

Bài chia sẻ từ facebook: Hồ Minh Chính
KAS TRAINING & COACHING
THANH TAN FURNITURE

“Virus máy tính đòi tiền chuộc” có ảnh hưởng gì đến tôi?

Có thể đó là câu hỏi của bạn. Câu trả lời của tôi là “có”. Bạn đang dùng máy tính hoặc điện thoại để đọc bài viết này trên group tức là bạn kết nối với thế giới thông tin trên internet. Nếu không may, những hình ảnh đẹp của gia đình, những dữ liệu quan trọng liên quan đến công việc nằm trong máy bị virus máy tính có tên gọi là “WannaCry, một dạng của Ransomware” nén và khoá lại, sau đó virus gởi cho bạn thông báo yêu cầu trả 300 USD để được giải nén. Bạn sẽ làm gì ở tình huống này?


Ở phạm vi rộng hơn, bạn là chủ doanh nghiệp, chẳng may máy tính của nhân viên bạn bị nhiễm virus này và lây lan sang nhiều máy tính khác trong công ty thì hậu quả sẽ như thế nào?

Lúc 11:20 PM 13/05/2017, website của Cục An toàn Thông tin của bộ TT&TT đưa ra cảnh báo với tiêu đề “CỤC AN TOÀN THÔNG TIN CẢNH BÁO VÀ KHUYẾN NGHỊ XỬ LÝ GẤP TỚI NGƯỜI DÂN, DOANH NGHIỆP VÀ CÁC TỔ CHỨC”. Cảnh báo đề cập đến một loại mã độc máy tính có tên gọi “WannaCry” khai thác một số lỗ hổng trên hệ điều hành Windows để tấn công vào các máy tính với mục tiêu mã hoá dữ liệu để đọi tiền chuộc.

Một bài viết khác trên vnexpress.net có đề cập virus này với tiêu đề “Mã độc tống tiền hoành hành tại 99 quốc gia” với nội dung như sau:

**
Hãng bảo mật Avast cho biết mã độc tống tiền có tên WannaCry đang lan rộng khắp thế giới, bao gồm Anh, Mỹ, Trung Quốc, Nga, Đài Loan hay Việt Nam... Hàng nghìn máy tính đã bị khóa và đòi 300 USD tiền chuộc thông qua Bitcoin.

Đáng chú ý, mã độc tống tiền nêu trên và các biến thể của nó khai thác một lỗ hổng trên hệ điều hành Windows mà Cơ quan An ninh Quốc gia Mỹ (NSA) nắm giữ. Tội phạm mạng đã sử dụng chính những công cụ của NSA để lây lan Ransomware.

Khi bị nhiễm mã độc WannaCry, người dùng sẽ khó phát hiện ra đến khi nó tự gửi thông báo cho biết máy tính đã bị khóa, mọi tập tin bị mã hóa. Bạn chỉ có thể khôi phục dữ liệu nếu trả 300 USD cho kẻ tấn công, thanh toán qua tiền ảo Bitcoin.

Sau 3 ngày mà chưa làm, mức tiền chuộc sẽ tăng lên gấp đôi và hết thời hạn 7 ngày nhưng chưa thanh toán thì dữ liệu của người dùng sẽ bị mất. Mã độc ghi đầy đủ thông tin thanh toán, đếm lùi thời gian và được thể hiện bằng nhiều ngôn ngữ.

**
Virus “WannaCry” đang lây lan và tấn công máy tính trên toàn cầu, và có thể lây lan qua máy tính của bạn, hoặc lây lan vào các máy tính trong doanh nghiệp bạn. Hậu quả có thể gây ra mất dữ liệu, gián đoạn công việc, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh.

Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, bạn hãy trao đổi trưởng phòng CNTT và làm rõ các câu hỏi:

- Bạn đã nghe nói đến virus “WannaCry” hoặc các biến thể virus thuộc “Ransomware” chưa?
- Các hướng giải quyết nếu bị “Ransomware” tấn công là gì?
- Phòng CNTT đã có hành động gì để đảm bảo các hệ thống máy chủ giảm thiểu bị tấn công?
- Phòng CNTT đã phát ra cảnh báo cho người dùng trong doanh nghiệp và hướng dẫn cho người dùng phòng tránh chưa? Cụ thể là gì?
- Hậu quả xấu nhất nếu bị “Ransomware” tấn công sẽ ảnh hưởng đến mức như thế nào? Và hướng giảm thiểu rủi ro là gì? 
- Phòng CNTT có backup dữ liệu thường xuyên không? Nếu bị “Ransomware” thì khả năng phục hồi dữ liệu như thế nào?

Trách nhiệm của phòng CNTT là đảm bảo thông tin của doanh nghiệp được an toàn. Nhưng không phải trưởng phòng CNTT nào cũng chủ động đối phó với các tình huống xấu. Và hậu quả là gây ra ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, điều này gây ảnh hưởng đến công việc của chính chủ doanh nghiệp.

**
Nếu bạn là Founder của Startup, cty bạn chưa có phòng CNTT, phần lớn bạn thuê dịch vụ website, phần mềm CRM từ đơn vị thứ ba. Bạn gởi yêu cầu cho họ backup dữ liệu định kỳ theo tuần và sử dụng file backup để phục hồi khi cần.

**
Nếu tôi là người dùng cá nhân, tôi không quá rành về máy tính thì làm sao để tôi phòng tránh những virus Ransomware này? Tôi xin đưa ra một giải thích thêm dựa trên cảnh báo của cục An Toàn Thông Tin và hướng dẫn từ blog của Thế Giới Di Động:

1) Sao lưu các tập tin quan trọng thường xuyên: Thiệt hại lớn nhất đối một nạn nhân của cuộc tấn công ransomware là mất tập tin, bao gồm hình ảnh và tài liệu. Cách bảo vệ tốt nhất chống lại ransomware là sao lưu tất cả các thông tin và các tập tin trên các thiết bị của bạn ra một nơi an toàn hơn như: Dịch vụ lưu trữ đám mây – Cloud (Google Driver, OneDriver,..), ổ cứng di động không có kết nối internet,...

2) Đề phòng các Email, đường link lạ: Ransomware muốn gây hại cho chúng ta thì bắt buộc chúng phải được cài vào máy. Bằng cách này hay cách khác, các hacker có thể lợi dụng sự sơ hở của chúng ta khi lướt web để cài Ransomware vào máy của mình. Tốt nhất, các bạn nên kiểm tra kỹ và lưu ý tuyệt đối không được nhấp vào các Email hoặc đường Link có dấu hiệu khả nghi, nhất là từ những người mà chúng ta không quen biết.

3) Cập nhật các phần mềm mới liên tục: Với những công ty bảo mật và dịch vụ Antivirus, họ luôn cập nhật phần mềm của mình thường xuyên để chống lại các loại virus và phần mềm tống tiền hiệu quả nhất. Do đó, để an toàn nhất, bạn nên cập nhật mới tất cả các ứng dụng bảo mật mà mình sử dụng, cũng như update Windows thường xuyên, Microsoft cũng rất quan tâm đến người dùng về vấn đề này.

4) Sử dụng các phần mềm phòng chống Virus: Việc sử dụng các phần mềm phòng chống Virus hiện nay có còn cần thiết nữa hay không. Câu trả lời là có, ngoài "bức tường lửa" mặc định của Windows, bạn nên cài thêm 1 phần mềm diệt Virus từ các công ty nổi tiếng như Kaspersky, AVG Antivirus,... vì ngoài những tính năng bảo mật phải có, các ứng dụng này còn có thể giúp bạn dọn dẹp lại máy tính thường xuyên.

5) Không bao giờ trả tiền chuộc: Một lời khuyên từ các chuyên gia bảo mật dành cho nạn nhân của các cuộc tấn công Ransomware là không bao giờ trả tiền chuộc cho nhóm tội phạm, vì như vậy là gián tiếp khuyến khích chúng tiếp tục hành động phạm pháp. Có một số chương trình có thể giúp giải mã các tập tin. Hoặc nếu bạn đã sao lưu trước đây, bạn có thể khôi phục lại thiết bị của mình như trước.

Hãy hành động để bảo vệ doanh nghiệp và máy tính của mình trước khi quá muộn. Hậu quả của thất thoát thông tin do mất an toàn thông tin gây ra là rất lớn. Các nguyên nhân chính gây ra mất an toàn thông tin đến từ sự chủ quan, hành vi dùng máy tính không an toàn của chính người dùng máy tính cá nhân. Các chủ doanh nghiệp cần yêu cầu phòng CNTT của mình đưa ra các khoá đào tạo “nhận thức An toàn Thông tin” cho nhân viên của mình để giảm thiểu rủi ro do mất an toàn thông tin gây ra và ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh.

Bài chia sẻ từ Cao Trần
CEO | Apex Global Corporation

Nguy cơ bị tấn công và mã hóa dữ liệu.

Nguy cơ bị tấn công và mã hóa dữ liệu. Hãy biết tự bảo vệ dữ liệu của mình bằng mấy cách sau:

- Dùng phần mềm diệt virut bản quyền, tại Dân Trí Soft 100% máy tính được cài bản quyền Kaspersky.
- Luôn có cơ chế sao lưu các dữ liệu quan trọng, chép ra ổ cứng di động, USB, máy tính khác để phòng rủi ro.
- Dùng lưu trữ cloud của những tập đoàn khổng lồ: Google, Microsoft, Amazon...

Thời đại công nghiệp 4.0 mà não là 1.0 thì đừng làm kinh doanh chi cho mệt, vì phá sản nhanh lắm nhé!

TP HCM ngày 14/05/2017
Cao Trung Hiếu

Một chủng ransomware (virus mã hóa dữ liệu để tống tiền nạn nhân) mới đang càn quét toàn cầu

Cảnh báo một cuộc tấn công mạng quy mô lớn để đòi tiền chuộc (cơ sở dữ liệu bị mã hóa) với khoảng 75.000 máy tính bị lây nhiễm trên toàn thế giới bởi một mã độc được biết tới là WannaCry. 

Phạm vi, số lượng máy tính bị tấn công cũng như thiệt hại có thể sẽ còn tăng lên vào đầu tuần khi các công sở, doanh nghiệp làm việc trở lại - khi đó rất nhiều máy tính sẽ được khởi động và kết nối mạng. Hãy đón xem chương trình thời sự HTV9 lúc 20h hôm nay, 14/05 để có thêm thông tin và một số biện pháp xử lý tình huống này.

KHUYẾN CÁO cách xử lý tức thời tình huống này:

1. Ngắt kết nối mạng, khởi động máy tính:
+ Nếu máy báo đã bị mã hóa thì không làm gì với dữ liệu được nữa.
+ Nếu máy vẫn hoạt động bình thường thì tiến hành sao chép (backup) dữ liệu ngay ra ổ cứng di động hay USB.
** Tình huống này chỉ có tác dụng nếu máy tính chưa bị nhiễm Virus hay Virus chưa hoạt động.

2. Sau khi sao chép dữ liệu xong, cài đặt lại/ nâng cấp hệ điều hành lên Win10.

3. Cài đặt các phần mềm chống Virus.

Đổ dữ liệu trở lại, kết nối mạng.

Tuy nhiên về lâu dài cần thực hiện những nghiệp vụ khác.

Bài chia sẻ từ facebook anh Vũ Anh Tuấn.
Tổng thư ký Hội tin học TP HCM (HCA)

#8: “XECOM - vô công thần quán” - có thật sự đi để “độc bá thiên hạ”?

Lại nói về Nhậm Ngã Hành @ - trong kỳ “Giải mã công phu ” ta đã biết Nhậm Ngã Hành@ đã luyện thành công 3 chiêu thức vô cùng thâm độc trong “Hấp tinh @ đại pháp” là  “cho thuê vũ khí - kiotv”,  “chở lương thảo vận chuyển - giahaha”, “thiết kế thành – Barava”. Ba môn công phu này chuyên “Hút nội lực của đối phương” nhằm tăng cường sức mạnh.


Giờ thì việc tung hoành giang hồ với Nhậm Ngã Hành @ chưa bao giờ dễ dàng đến vậy! Tất cả các nguồn nội công các môn phái khác đều dễ dàng bị hấp dễ dàng thông qua vỏ bọc “Hội Quán” của mình. “Độc bá thiên hạ” chỉ còn là thời gian.

Nhưng các bậc tinh túy các môn phái khác đâu dễ dàng bị lừa lọc một cách dễ dàng như vậy? “Nhậm Ngã Hành @” đã nghĩ ra một “Quỷ độc kế” vô cùng thâm sâu. “Nhậm Ngã Hành @” công bố thiên hạ “Hội Quán của mình là: XECOM - vô công thần quán”. Tự mỗi “Ban lộ phái” trong “Hội Quán” đều có thể tự luyện thành rất nhiều “Chiêu thức võ học” của tất cả các môn phái khác trong giang hồ. Tuy nhiên, thực chất những “Ban lộ phái” này chỉ học “lỏm” vài đường chiêu thức bên ngoài che mặt thiên hạ. Nội công các “LỘ” này được đích thân “Nhậm ngã hành @” truyền cho, thông qua việc hấp thụ nội công các môn phái khác . 

Ấy chính là cái ý mà chỉ thời gian ngắn, những “Ban lộ phái” của Y có nội lực vô cùng thâm hậu. Mỗi khi “Nhậm Ngã Hành @” sử dụng “Hấp Tinh @ Đại Pháp” để hút nội công của một môn phái đủ mạnh, thì một “Ban lộ phái” của Y đã được ra đời và  các “cao thủ” trong môn phái bị y “hút nội công” ấy không sớm thì muộn cũng bị tiêu diệt.

Bần đạo xin phân tích cụ thể hơn, trong thời buổi “Võ lâm loạn lạc”, có những bước đột phá rất lớn về các loại “vũ khí @” mới. Các môi phái gia tăng rất nhanh về “thị trường” của riêng mình, “quân số” luôn trong tình trạng gia tăng và những vấn đề hậu cần cũ khó đáp ứng kịp sự phát triển này. Nắm bắt xu thế này, “Nhậm Ngã Hành @” đã nhanh chóng sử dụng các chiêu thức “hấp tinh @ đại pháp” vô cùng thâm độc, sẵn sàng chấp nhận hy sinh, ban phát rất nhiều nội lực của mình cho các môn phái khác để phục vụ âm mưu sâu xa.

Thiết kế thành – Barava” thiết kế thành với giá cực rẻ - thế là Nhậm Ngã Hành @ nắm rõ tường tận thành trì đối phương, vị trí đóng quân, thiết kế thành, đặt biệt, kho “dữ liệu bí mật” của đối phương. 
Tiếp nữa, “Cho thê kho vũ khí – kiovt” – giải quyết vấn đề rất quan trọng cho các môn phái mở rộng, nhưng một điều kiện quan trọng là các môn phái phải cung cấp tất cả quá trình, chiến lược mở rộng, các kế hoạch triển khai quân để “Nhậm Ngã hành @” có thể điều vẫn vũ khí tốt nhất! Thế là với “kho vũ khí – kiovt” – “Nhậm Ngã hành @” đã nắm trong tay toàn bộ “database khách hàng”, chiến lược, mức độ hao tổn, cơ hội để thành công của vùng mở rộng của môn phái…

Không dừng lại ở đó, “chở lương thảo vận chuyển - giahaha” là chiêu thức trọn vẹn trong “hấp tinh @ đại pháp” giúp “Nhậm Ngã Hành @” khép kính toàn bộ chu trình sống của một môn phái! Với giá vận chuyển rẻ không tưởng, “Nhậm ngã hành @” nắm rõ quy luật vận lương thảo, quân số các môn phái khác! 

Bây giờ, với “hấp tinh @ đại pháp”, Nhậm Ngã Hành @ có thể thực hiện mưu đồ thâm độc “Thống nhất giang hồ - độc bá thiên hạ” qua hai giai đoạn có thể dễ dàng nhìn thấy được.

Gia đoạn khởi nghiệp “Vô công thần quán”:

Các “Lộ môn phái @” ngày một nhiều lên, và núp dưới cái bóng trào lưu khởi nghiệp, nhưng thật sự không cần khởi nghiệp, chỉ cần sự sống nhờ hấp thụ “nhẹ nhàng” nội lực các môn phái khác thông 3 chiêu thức của “Hấp tinh @ đại pháp” của “Nhậm ngã hành @” mà chẳng hao tổn nội công triển khai là bao nhiêu cả.

Đó là, “Bé Cưng” không phải khảo sát thực địa, không phải lo các mẹ này thích gì cho bé cưng. Các chiêu thức tinh diệu, đã được Cho thê kho vũ khí – kiovt  thu thập hết! “Bé cưng” chỉ việc tung ra là bán được ngay, không sợ vũ khí lưu kho, hao tổn. 

“Bé cưng” là thế, “Nhà cà phê” thì lại cần chiêu thức “Thiết kế thành – Barava” và Cho thê kho vũ khí – kiovt  nhiều hơn ở những vị trí đắc địa của các “môn phái tương tự”. Mỗi khi chọn được một vị trí đắt địa, “Nhà cá phê” chắc chắn bội thu, dành thắng lợi lớn.

Còn có “JUDNO - JUDO” chuyên cung cấp giày dép cho các chiến binh, tướng lĩnh, phu nhân… cũng đã được Nhậm Ngã Hành @ xây dựng nên, nó đã phát triển vượt bậc trong thời gian ngắn, vì JUDNO - JUDO đã được báo cáo các số liệu thống kê rất chuẩn xác từ hệ thống nham hiểm của kungfu “hấp tinh @ đại pháp”.

- ..v..v…

Tới đây, chắc chắn các anh hùng đã quá thấu hiểu được các “Ban lộ phái” khác trong “Vô công thần quán” đã vận dụng “Hấp tinh đại pháp@” rồi chứ ạ? 

Gia đoạn  “Độc bá thiên hạ” của “Vô công thần quán”: 

Trong giai đoạn này, các “Ban lộ phái” đã đủ mạnh, và đầy đủ các “chiêu thức, nội công” của các môn phái thiên hạ, cùng sự giao lưu kinh nghiệm các “ban lộ phái” này. Các “bạn lộ phái” thực hiện các cuộc cạnh tranh, phát động “thách đấu trực diện” các “môn phái cùng loại” trên giang hồ. Và tất nhiên, phần thắng sẽ thuộc về vô công thần quán bởi lúc này “Nội công và ngoại kích” thì không một môn phái này có thể chịu nổi.

Lời kết, Càng ngẫm, càng thấy “Nhậm Ngã hành @” quả thật thần kỳ, diệu toán, ông ta đã nghĩ ra và tôi luyện nội công “Hấp tinh @ đại pháp” từ lúc giang hồ còn sơ khởi, loạn lạc. Nếu nội công này được dùng đúng chỗ, minh bạch thì giang hồ rất chi trong sạch, mạnh mẽ và phong phú biết nhường nào.

Tái bút, một góc nhìn của một bần đạo tiểu tốt, về những hướng đi nguy hiểm có thể có trong giang hồ khi có những “Vô công thần quán” xuất hiện theo hướng xấu. Vẫn quay lại tiêu đề: “XECOM - vô công thần quán” – có thật sự đi để “Độc bá thiên hạ”? Và luôn hy vọng điều này không xảy ra. 

Ẩn sĩ Tâm Giao
Bao nhiêu năm qua, tại hạ đã ẩn danh giang hồ không màng thế sự, nhưng thấy sự đời bức bối, tính khôn lỏi của người Việt trỗi dậy, đe dọa sự an nguy của dân tộc nên Tâm Giao chấp bút 'phóng tác' khi nhận được lời mời tử tế của chưởng môn Dân Trí Soft - một anh hùng được sếp vào hạng hào kiệt 'sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình'.