Website thương mại điện tử TiKi không còn bán sách?

Câu chuyện diễn ra ở một ngày không xa... có nội dung trao đổi như sau.



Tôi: bấm số 1900-6035, alo cho hỏi phải tổng đài của website thương mại điện tử Tiki không?

TiKi: Dạ đúng ạ, anh cần mua gì ạ?

Nghĩ thầm: Cái quái gì vậy, Tiki chỉ bán sách thôi mà! TiKi còn bán gì khác sách ư!!!! 

Tôi: Cho anh mua một cuốn sách Thương Mại Điện Tử.

TiKi: dạ, anh cần mua gì thêm không? Anh có cần mua thêm tả lót cho bé và đồ lót cho chị nhà không anh?

Tôi: Sao em biết anh hay mua tả lót cho bé và đồ lót cho chị nhà!? Tụi em tài giỏi vậy?

TiKi: Dạ Database (dữ liệu khách hàng) từ Haravan và Kiotviet gửi về em thấy anh hay tìm mua sản phẩm cho cháu nhà và chị ạ thông qua kênh online.

Tôi: WOOOOOOW sao HARAVAN và KIOTVIET hay vậy, biết anh hay mua tả lót và phụ kiện cho chị nhà luôn!

TiKi: dạ không những thế bên em con biết anh hay mua ở hệ thống của hàng nào và website nào luôn đó anh, bên em hiểu rõ anh đang quan tâm những sản phẩm khác nữa cơ, như là anh đang rất quan tâm đến chiếc điện thoại BPhone ấy!

Tôi: WOOOOOW sao bên em hay vậy. Mà em là bên TIKI mà, liên quan gì đến Haravan và Kiotviet?

TiKi: Dạ có chứ anh, tụi em cùng chung hệ sinh thái SEEDCOM anh nhé. Nếu từ nay anh chuyển qua mua TẢ LÓT cho cháu và ĐỒ LÓT cho chị nhà bên hệ thống TIKI, em sẽ ưu đãi cho giảm giá 30% đơn hàng nha anh, anh chẳng cần phải tìm mua ở đâu cho cực ạ.

Tôi: WOOOOW vậy hả, cho anh 1 cuốn sách Thương Mại Điện Tử, 1 Tả Lót, 1 Lót Nữ như đơn hàng bên website kia hồi tháng rồi anh đã đặt hàng em nhé

TiKi: Ok anh, em giảm cho anh 30% và đơn hàng là giống như anh đã đặt website kia ạ. Anh vui lòng kiểm tra email về thông tin đơn hàng nha. Em cảm ơn anh.

---- Trích nguồn Database khách hàng ----


Biên tập lại: Cao Trung Hiếu
TP HCM ngày 11/08/2017



1. Luồng ý kiến 1: nghi ngờ, quan ngại Seedcom luộc dữ liệu khách hàng.

2. Luồng ý kiến 2: tuyệt đối tin tưởng Seedcom không bao giờ luộc dữ liệu khách hàng.

0 Nhận xét