Mô hình kinh doanh (business model canvas) Dân Trí Soft

Cần đọc & nắm vững về sứ mạng, tầm nhìn & giá trị cốt lõi của Dân Trí Soft tại link: Giới thiệu Dân Trí Soft

Dân Trí Soft có sứ mạng: đem đến giải pháp giúp doanh chủ tự động hóa việc kinh doanh, nâng cao năng lực quản trị đến người làm kinh doanh, góp sức vào công cuộc chấn hưng tinh thần dân tộc, phát triển kinh tế nước Việt để sánh ngang với cường quốc năm châu.

Tầm nhìn: trở thành công ty cung cấp giải pháp phần mềm quản lý kinh doanh phổ biến nhất tại Việt Nam và vươn ra quốc tế.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI: TRÍ SÁNG, TÂM AN & NÓI THẬT, LÀM THẬT

Một câu nói ngắn gọn về thương hiệu Dân Trí Soft: "Dân Trí Soft là phần mềm quản lý bán hàng tinh gọn nhất và phổ biến nhất tại Việt Nam, có giá trị cốt lõi là trí sáng tâm an & nói thật làm thật."

MÔ HÌNH KINH DOANH (BUSINESS MODEL CANVAS) DÂN TRÍ SOFT
Phiên bản viết vào ngày 13/08/2018
Key partner (đối tác chính)
1. Hệ thống đại lý, cộng tác viên trên toàn quốc
2. Cung cấp hạ tầng server/bảo mật
3. Cung cấp thiết bị, phần cứng để tạo ra trọn gói giải pháp bán hàng
4. Đối tác làm outsourcing
5. Đối tác kết nối hệ thống để tạo chuỗi giá trị (làm website, giao hàng, làm marketing online offline, hệ thống thanh toán (payment))…

Key activitives (hoạt động chính)
1. Nghiên cứu & phát triển (R&D) các sản phẩm hữu ích đến khách hàng mục tiêu
2. Xây dựng hệ thống nội bộ vững bền với sứ mạng, tầm nhìn & giá trị cốt lõi
3. Xây dựng & phát triển những chính sách để hệ thống đại lý hoạt động hiệu quả
4. Tăng cường các hoạt động để ngày càng hữu ích hơn
Value Proposition (mục tiêu giá trị)
1. Tăng năng suất
2. Tăng lợi nhuận
3. Giảm chi phí
4. Giảm nhân sự
5. Tự động hóa quản lý
6. Kiểm soát thuận lợi
7. Nâng cao năng lực quản lý cho doanh chủ
8. Cam kết bảo mật dữ liệu
9. Đồng hành cùng khách hàng suốt quá trình sử dụng
10. Luôn cải tiến & đổi mới sáng tạo để tăng tiện ích đến khách hàng
11. Hướng đến làm sao để khách hàng tự hào khi đồng hành cùng Dân Trí Soft
Relationship (quan hệ khách hàng)
1. Tặng phần mềm free đến cộng đồng
2. Hệ thống kinh doanh/đào tạo/customer service ngày một tốt hơn
3. Hệ thống đại lý toàn quốc, toàn quận/huyện
4. Bài viết/video chia sẻ quản lý, công nghệ
5. Các khóa học online/offline

Customer segments (phân khúc khách hàng)

Khách hàng mua hàng

(1) Về quy mô:
- Hộ kinh doanh cá thể.
- Doanh nghiệp siêu nhỏ và nhỏ

(2) Về lĩnh vực:
- Bán lẻ (retail)
- F&B (café, trà sữa, quán ăn, nhà hàng, karaoke, bida…)
- Nhà nghỉ, khách sạn nhỏ, homestay

(3) Đối tượng tiếp cận: doanh chủ/quản lý, người có quyền quyết định

(4) Tập trung cho người chưa sử dụng phần mềm hoặc đã sử dụng nhưng không hài lòng với phần mềm hiện tại. Tránh thuyết phục khách đang sử dụng tốt phần mềm khác, vì như vậy sẽ gây tổn hại thời gian, tiền bạc của khách hàng.

Chân dung khách hàng mục tiêu (*) cho 2 phiên bản offline & online (xem mục chú thích).


Khách hàng đại lý

- Là tổ chức/cá nhân có cùng khách hàng mục tiêu hoặc tạo ra chuỗi giá trị với DanTriSoft.
Key resources (nguồn lực chính)
(1) Con người:
+ Đội ngũ sáng lập từng trải và cổ đông chiến lược uy tín/nổi tiếng
+ Đội ngũ nhân sự được tuyển chọn có thái độ tích cực & kiến thức, kỹ năng phù hợp công việc
+ Lòng tự tôn dân tộc
(2) Tri thức: kết hợp hiệu quả giữa tri thức quản trị + tri thức công nghệ + am tường về nhu cầu thị trường
(3) Tài lực:
- Kinh doanh tốt đủ sức tồn tại sau hơn 3,5 năm hoạt động
- Có sẵn tài chính để scale-up vào thời điểm phù hợp
- Đã mua trụ sở cho Dân Trí Soft là 1 officetel tại Q.7

Channels (kênh truyền thông & phân phối)
- Hệ thống truyền thông online/offline
- Hệ thống phân phối kinh doanh từ nội bộ
- Hệ thống phân phối bằng những cánh tay nối dài là kênh đại lý
Cost structure (cấu trúc chi phí)
Kỹ thuật & bảo trì
Bán hàng & chăm sóc khách hàng
Marketing
Quản lý/admin
Giá vốn sản xuất
Tái đầu tư
Lợi nhuận
Revenue stream (dòng doanh thu)
1. Bán phần mềm bản quyền
2. Bán dịch vụ đào tạo/hỗ trợ
3. Bán thiết bị, máy móc
4. Bán quảng cáo
5. Bán dịch vụ giá trị gia tăng
Phân tích khách hàng mua sử dụng

(*) Chân dung khách hàng mục tiêu cho 2 phiên bản online & offline: khách hàng mục tiêu được phân tích ở quy mô (1), lĩnh vực (2), đối tượng tiếp cận (3), dựa trên việc lắng nghe & nghiên cứu hành vi khách hàng ta có thêm bảng phân tích sau:

(a) Chân dung khách hàng quan tâm phần mềm Off-line
- Muốn mua một lần dùng vĩnh viễn.
- Muốn dữ liệu nằm ngay trên máy tính để tự quản lý dữ liệu vì muốn bảo mật dữ liệu (do lo lắng dữ liệu kinh doanh bị thất thoát ra ngoài).
- Những người đã quen dùng các phần mềm offline, đặc biệt là đã quen thuộc với phần mềm free hoặc trial bản offline của Dân Trí Soft.
- Khách hàng dùng bản Off-line thường ít có sự lựa chọn vì hiện nay trên thị trường các công ty làm phần mềm Off-line gần như phá sản/hoạt động cầm chừng/không còn quyết liệt phát triển sản phẩm.

(b) Chân dung khách hàng quan tâm phần mềm On-line
- Muốn quản lý mọi lúc mọi nơi bằng điện thoại, tablet, laptop, máy tính.
- Không quá hoặc chưa quan tâm nhiều đến bảo mật dữ liệu, dữ liệu để cloud hay tại máy đều được.
- Cần phần mềm giao diện đơn giản đến tối giản, dễ sử dụng.
- Muốn order món bằng điện thoại vì quán rộng, nhiều tầng hoặc ít nhân sự.
- Muốn quản lý được nhiều cửa hàng (mô hình chuỗi).

Phân tích khách hàng là đại lý Dân Trí Soft
(a) Cam kết đầu tư thấp: có đơn hàng mới hành động mua.
(b) Cam kết đầu tư cao: đặt mua trước với giá tốt nhất, hành động quyết liệt đạt doanh số cao.
Mô hình 9 ô trong business model canvas (BMC)

WHY: Tại sao khách hàng quan tâm & sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Dân Trí Soft? (USP - Unique Selling Point: điểm khác biệt/sự khác biệt)
(1) Triết lý bán hàng: Dân Trí Soft không chỉ cung cấp phần mềm và máy móc mà hơn thế nữa Dân Trí Soft cung cấp giải pháp quản lý kinh doanh hiệu quả đến doanh chủ Việt, tức là:
                 + Dân Trí Soft chia sẻ về tư duy quản lý đúng.
                 + Dân Trí Soft chia sẻ về quy trình quản lý chuẩn.
                 + Dân Trí Soft chia sẻ cách áp dụng phần mềm vào quản lý chặt chẽ, hiệu quả.
(2) Dân Trí Soft là công ty phần mềm duy nhất tại Việt Nam có cả 2 phiên bản phần mềm: online & offline, đáp ứng đúng nhu cầu quản lý dữ liệu của người doanh chủ, lưu trữ cloud (trên mây/server) hay lưu trữ ngay máy tính.
(3) Là phần mềm phổ biến nhất tại Việt Nam trong phần mềm đang cung cấp, được nhiều người sử dụng nhất với hơn 81.000+ quán/shop dùng Dân Trí Soft, mỗi tháng có hơn 3.000 quán/shop mới sử dụng.
(4) Dân Trí Soft có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, công ty thành lập gần 4 năm, là thương hiệu công ty phần mềm được yêu thích (VTV1, VTV6, HTV7, HTV9, VITV, Saigon FM, Báo Thanh Niên, Tuổi Trẻ, VCCI, Thương Hiệu và Công Luận, Thời báo Kinh Tế Việt Nam, Saigontime, báo Khám Phá... đã đưa tin).
(5) Có hệ thống hơn 200 đại lý tại 51 tỉnh trên cả nước, luôn sẵn sàng hỗ trợ và triển khai phần mềm trực tiếp bên cạnh cách hỗ trợ từ xa online như tất cả công ty phần mềm đều có.

Phân tích đối thủ cạnh tranh
Tại Dân Trí Soft xem đối thủ cạnh tranh là dung hòa các yếu tố: (1) Kẻ thù có thể tiêu diệt ta nếu ta không đủ sức mạnh để tồn tại + (2) Là người cùng ta khai phá thị trường, mở mang thị trường, giáo dục thị trường + (3) Là người bạn để ta lấy đó ra để so sánh thực lực & quan trọng là hành động để vượt trội so với người bạn cũng là kẻ thù này trên thị trường.

Vì vậy cần liên tục quan sát & cập nhật: thông tin phân tích đối thủ trên thị trường

www.DanTriSoft.com | Phần mềm tinh gọn nhất và phổ biến nhất

"Một cuộc đời thiếu ước mơ giống như con tàu không bánh lái."

Ước mơ của tôi: "Góp sức vào công cuộc chấn hưng tinh thần dân tộc, phát triển kinh tế nước Việt để sánh ngang với cường quốc năm châu".

www.CaoTrungHieu.com | Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình
Mở Biểu tượng cườiTắt Biểu tượng cười